[ Serpa Games ]
                 



Problemas solucionáveis: Known issues and solved:
11/01/2013

Erro após a criação do Char.

Este erro é normalmente corrigido com uma das soluções a seguir:

1º)Tente executar o jogo em modo de compatibilidade XP (ou modo de administrador, ou ambos).

Nota:Como o jogo acessa arquivos externos para gravar os dados do jogador, pode ser necessário que você esteja logado como administrador, ou algum tipo de usuário com permissões amplas.

2º) Vá nas opções do jogo e escolher a resolução 800X600. desativar sombras, em seguida, tente executar o jogo! (Verifique se você tem muitos programas abertos correndo em paralelo com o jogo, isso pode prejudicar o desempenho do jogo também!)

Qualquer dúvida?

Envie um e-mail para:
suporte@serpagames.com.br

Atenciosamente,

Leandro Serpa de Oliveira.
(SERPA GAMES)


24/09/2012

Um pequeno problema de incompatibilidade com alguns computadores com o Windows Vista e Windows Seven pode ocorrer impedindo o funcionamento do jogo.

Este erro não acontece em todos os computadores com Windows Vista e Seven, não é nem mesmo um erro de programação!

1) Clique no ícone do jogo (atalho no seu desktop) com o botão direito do mouse e escolha a localização de arquivo aberto.

2) Nesta pasta, existe o arquivo, PROFILE.EXE e Morbid Land.exe para a versão completa ou MorbidLandDEMO.exe para a versão demo.

3) Em cada executar o seguinte procedimento:

Botão direito do mouse sobre o arquivo e vá para as propriedades, clique em compatibilidade, permitir a compatibilidade e escolha Windows XP. Clique em Aplicar ou OK!

4) Tente executar o jogo normalmente!

Há também outra possibilidade:

Em alguns casos, o jogo precisa acessar arquivos externos e seu Windows não permite executar pois você não tem as permissões necessárias para realizar este tipo de operação. Assim, faça login como administrador no seu Windows e tente executar o jogo!

Ainda com problemas?

Envie um e-mail para:
suporte@serpagames.com.br

Atenciosamente,

Leandro Serpa de Oliveira.
(SERPA GAMES)


27/03/2012

Problemas para rodar o game?

Os novos instaladores, tanto da versão completa quanto do demo já direcionam para os diretórios corretos, mas caso você tenha comprado a versão completa ou baixado o demo antes desta atualização que foi realizada na data de 27/03/2012 basta seguir a dica abaixo!

Nos antigos instaladores(Versão completa e demo), por padrão, o game era instalado na pasta "Arquivos de Programas". Para quem não sabe, é uma pasta padrão para se instalar programas no Windows! O problema é que para ter permissão de escrita(Salvar Dados) em arquivos instalados neste local, você deve ter status de administrador. Então, se estiver tendo problemas em rodar o game, faça o seguinte:

1)Desinstale o game

2)Inicie uma nova instalação e na parte onde você escolhe o diretório de destino, coloque:
Drive:\SERPA GAMES\MBL

EX:
C:\SERPA GAMES\MBL

3)Tente rodar o game agora!

Isto vale para a versão DEMO também!
C:\SERPA GAMES\MBLDEMO

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Atenciosamente,

Leandro Serpa de Oliveira.
(SERPA GAMES)

01/11/2013

Crash after char creation.

This error is usually corrected with one of the solutions below:

1º) Try running the game in XP Compatibility Mode (or Administrator Mode, or both) .

Note:As the game accesses external files to record the data from the player it may be necessary that you be logged in as administrator, or some type of user with ample permissions.

2º) Go in the game options and choose the resolution 800X600 and disable shadows, then try running the game! (Also make sure you have lots of open programs running in parallel with the game, this can degrade the performance of the game too!)


Any questions:

Send an e-mail to:
suporte@serpagames.com.br

Best regards,

Leandro Serpa de Oliveira .
(SERPA GAMES)


09/24/2012

A small incompatibility issue with some computers with WINDOWS VISTA and WINDOWS SEVEN may occur impeding the game working.

This error does not happen on all computers with Windows Vista and Seven, is not even a programming error!

1) Click on the game icon (shortcut on your desktop) with the right button of mouse and choose open file location.

2) In this folder, exists the file ,PROFILE.EXE and Morbid Land.exe for the full version or MorbidLandDEMO.exe for the demo version.

3) In each perform the following procedure:

Right click on the file and go to properties, click compatibility, enable compatibility, and choose Windows XP .Click apply or OK!


4) Try running the game normally!

There is also another possibility:

In some cases, the game needs to access external files and your Windows can not let him execute by you do not have the required permissions to perform this type of operation. Thus, log in as administrator on your Windows and try running the game!

Still having problems?

Send an e-mail to:
suporte@serpagames.com.br

Sincerely,

Leandro Serpa de Oliveira .
(SERPA GAMES)


03/27/2012

Problems to run the game?

The new installers, both the Full and Demo version now already point to the correct directories, but if you have purchased the full version or done downloaded the demo before this update that was held as of 03/27/2012 just follow the tip below!

In the old installers (demo and full version), by default, the game was installed in the "Program Files".

For those unaware, is a default folder to install software on Windows! The problem is that to be writable (Save Data) in files installed in this location, you must have administrator status. So if you're having trouble running the game, do the following:

1) Uninstall the game

2) Start a new facility and on point where you choose the destination directory, enter:
Drive: \ SERPA GAMES \ MBL

Example:
C:\GAMES SERPA\MBL

3) Try running the game now!

This goes for the demo version too!
C:\GAMES SERPA\MBLDEMO

Still having problems?

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suporte@serpagames.com.br

Sincerely,

Leandro Serpa de Oliveira .
(SERPA GAMES)


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